Альфа Айти
8 958 756-89-69 Задать вопрос

Документы

Политика защиты персональной информации пользователей сайта

Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта alpha-it.pro.

1Общие условия

  1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Альфа Айти информации о физических лицах (далее - Пользователь), которая может быть получена Альфа Айти при использовании Пользователем услуг, предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб и программ, используемых Альфа Айти (далее - Сайт, Сервисы).
  2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта и Сервисов, от несанкционированного доступа и разглашения.
  3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Альфа Айти и действующим законодательством Российской Федерации.
  4. Используя Сайт и Сервисы, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
  5. Данное согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  6. Персональные данные не являются общедоступными.
  7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов, доступных при использовании Сайта, должно быть немедленно прекращено.
  8. Основанием для обработки персональных данных является ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных», а также настоящая Политика защиты персональной информации пользователей сайта.

  9. В случае несогласия Пользователя с получением информации от Альфа Айти Пользователь может отписаться от рассылки:

    • кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма;
    • путем направления уведомления на электронную почту info@alpha-it.pro или при телефонном обращении в контакт-центр.

    При поступлении уведомления на электронную почту info@alpha-it.pro или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.

2Цели сбора, обработки и хранения информации

  1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Альфа Айти обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

    • обработки входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования;
    • идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с Альфа Айти;
    • предоставления Пользователю услуг, доступа к Сайту и Сервисам;
    • связи с Пользователем, направления Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки на приобретение услуг или получения оплаты от Пользователя, а также направления Пользователю уведомлений и запросов;
    • направления Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера - не более одного сообщения в день;
    • проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
    • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3Условия обработки персональной информации

  1. Альфа Айти принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
  2. Альфа Айти предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и аффилированным лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания услуг Пользователям.
  3. Альфа Айти вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, включая предупреждение и/или пресечение незаконных и/или противоправных действий Пользователя. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
  4. Альфа Айти не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, а также заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости.
  5. В ходе обработки с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

4Условия пользования Сайтом и Сервисами

  1. Пользователь при пользовании Сайтом подтверждает, что:

    • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему оставлять заявку на приобретение услуг, консультацию по услугам и использовать Сервисы сайта;
    • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сервисами Сайта; обязательные для заполнения поля помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется Пользователем по его собственному усмотрению;
    • осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике, и может быть скопирована и распространена ими;
    • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных, предоставляемых Пользователем.
  2. Альфа Айти не проверяет достоверность получаемой информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.

5Персональная информация Пользователя

  1. Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом и Сервисами, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилию, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дату рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информацию об образовании и роде деятельности.
  2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам, время доступа и адрес запрашиваемой страницы.
  3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено регулирующими документами отдельных Сервисов Альфа Айти.

6Изменение и удаление персональных данных

  1. Пользователь может в любой момент изменить, обновить, дополнить предоставленную им персональную информацию или ее часть, а также параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботиться о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию и ее актуализации. В противном случае Альфа Айти не несет ответственности за неполучение уведомлений, услуг и иной информации.

7Изменение Политики конфиденциальности

  1. Альфа Айти имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://alpha-it.pro/privacy-policy.php.
  2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Альфа Айти, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8Обратная связь

  1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в службу поддержки Альфа Айти по электронной почте info@alpha-it.pro, по телефону 8 958 756-89-69 или путем направления корреспонденции по адресу: Санкт-Петербург.

Отвечаем с 10:00 - 21:00 МСК

Напишите нам